La proprietaria dell’Agriturismo PODERE ZAMPIERA VECCHIA è lieta di ospitarvi e vi comunica il regolamento interno, sicura che le regole in esso sancite saranno seguite dal buon senso e dal reciproco rispetto per garantire a tutti un piacevole soggiorno.
Servizio Reception
Essendo L’agriturismo una piccola struttura a gestione familiare, non esiste un servizio di reception disponibile in tutte le ore del giorno, pertanto ogni ospite è tenuto a comunicare telefonicamente/e-mail alla proprietaria della struttura l’orario d’arrivo previsto (almeno il giorno prima dell'arrivo). Il mancato preavviso può causare anche lunghe attese delle quali non si accettano reclami o eventuali richieste di rimborso.
Check - In
La consegna delle camere è prevista dalle ore 17:00 alle ore 20:00 salvo diverse necessità degli ospiti.
Al momento dell’arrivo nell’agriturismo vanno consegnati i documenti d’identità, in corso di validità, necessari per le registrazioni previste dalla normativa vigente. La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale e autorizza il gestore a chiedere l’abbandono immediato dell’agriturismo. I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy.
Chiavi della stanza
Le chiavi delle stanze saranno consegnate al momento dell’arrivo nell’agriturismo; gli ospiti potranno uscire e rientrare a loro piacere. In caso di smarrimento è prevista una penale di € 100,00 per il cambio della serratura, che verrà interamente addebitata all’ospite,
Colazione e pulizie
La prima colazione sarà servita dalle ore 08.00 alle ore 9.30 – Le pulizie delle camere e dei servizi vengono effettuate ogni giorno, entro le ore 12. Il cambio degli asciugamani e delle lenzuola si effettua ogni 4 giorni.
(per esigenze diverse, comunicatelo in anticipo; il costo del cambio giornaliero: 10 euro)
Servizi igienici
Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunchè nel WC, ricordando che esistono gli appositi cestini. Inoltre si raccomanda di spegnere le luci ed i climatizzatori ogni qualvolta si lascia la camera; chiudere sistematicamente le finestre quando il riscaldamento o l’aria condizionata sono in uso e mantenete una temperatura ragionevole nella camera. Non lasciare i carica-batterie collegati quando non vengono utilizzati.
Indicazioni per fumatori
Non è ammesso fumare all’interno degli ambienti comuni e delle camere. L’osservanza di questa semplice regola nasce dall’esigenza di tutelare chi non fuma, o chi verrà dopo di Voi, oltre che una norma di prevenzione incendi.
Furto o smarrimento
L’agriturismo declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto o il danneggiamento di oggetti di Vostra proprietà lasciati incustoditi nelle camere o negli spazi comuni.
Danni alla struttura
Al cliente che per utilizzo improprio, negligenza o incuria reca danni alla struttura, alle sue dotazioni o agli oggetti in uso, saranno addebitati gli importi necessari per le riparazioni, le sostituzioni e le pulizie del caso. Per le sottrazioni accertate si procederà a Norma di Legge.
Fasce orarie di silenzio
In conformità al regolamento dell’agriturismo e alle norme della Polizia Municipale si richiede di osservare il silenzio nella fascia oraria tra le ore 14:00 e le ore 16:00 e dalle ore 22:00 alle ore 08:00
Indicazioni aggiuntive
E’ vietato consumare cibi in camera ed accendere fornelli propri;
E’ severamente vietato ricevere visite ed ulteriori ospiti che non siano quelli ivi soggiornati; – I bambini, soprattutto all’esterno, devono essere sempre sorvegliati da una persona adulta, che ne sarà responsabi
Animali
Sono ammessi cani di media e piccola taglia, all’interno dell’agriturismo, con un costo di 20 euro al giorno, se il cane dorme sul letto l'importo richiesto è 50euro (vengono date in dotazione ciotole). L’animale non dovrà mai rimanere solo nella stanza e nelle aree comuni; deve inoltre essere portato al guinzaglio. Il proprietario risponde di eventuali danni a cose e/o persone.
Check Out
Il giorno della Vostra partenza, le camere devono essere lasciate libere entro le ore 10:00 per consentire agli addetti di effettuare le pulizie, naturalmente gli ospiti possono lasciare i propri bagagli in custodia al gestore. Un ritardo rispetto all’orario stabilito comporterà l’addebito di un’ulteriore notte. – Alla partenza gli ospiti dovranno restituire al gestore le chiavi consegnate al momento dell’arrivo.
Disservizi forniture
Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture quali Elettricità, acqua, connessione ad internet non dipendenti dalle nostre volontà. Prima di confermare la prenotazione via e-mail, invitiamo gli ospiti a prendere visione del nostro Regolamento Interno e di evidenziarne l’accettazione.
Ultime indicazioni
Ospiti singoli possono effettuare le loro prenotazioni online o via telefono. In caso di partenza anticipata non sono previsti rimborsi
Il Podere Zampiera Vecchia non risponde di cancellazioni dovute a cause di forza maggiore (ad es. catastrofi naturali, forti nevicate).
LA STRADA CHE ACCEDE ALL’AGRITURISMO ESSENDO AGRICOLA E’ STRETTA SI PREGA DI PROCEDERE A BASSA VELOCITA’ MASSIMO 10 KMH E DARE LA PRECEDENZA A MEZZI AGRICOLI O AI VEICOLI IN TRANSITO, fare attenzione al dosso che è presente lungo la strada, in prossimità della casa. Certi di una Vostra cortese collaborazione restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e Vi auguriamo un felice soggiorno!
